導(dǎo)讀：旅行社產(chǎn)品的構(gòu)成 旅行社產(chǎn)品的構(gòu)成的八個要素 1. 旅行社產(chǎn)品的構(gòu)成的八個要素 2. 旅行社產(chǎn)品的構(gòu)成主要有 3. 旅行社產(chǎn)品包含的要素 4. 旅行社產(chǎn)品的最基本特征是 5. 旅行社產(chǎn)品由七個要素構(gòu)成 6. 旅行社產(chǎn)品由什么構(gòu)成 7. 旅行社產(chǎn)品的構(gòu)成的八個要素是什么 8. 旅行社產(chǎn)品的構(gòu)成的八個要素包括 9. 旅行社產(chǎn)品的主要形式有哪些

1. 旅行社產(chǎn)品的構(gòu)成的八個要素

1、旅游業(yè)的一個重要特點是具有很強的綜合性和整體性。它是由行、住、吃、游、購、娛六大要素組成的行業(yè)整體。

2．旅游業(yè)另一個特點是它的服務(wù)性。它是一個主要提供非物質(zhì)形態(tài)產(chǎn)品――服務(wù)產(chǎn)品的行業(yè)。

3．旅游業(yè)再一個特點是它的文化性。旅游業(yè)不僅僅是一種經(jīng)濟事業(yè),而且具有強烈的文化性質(zhì)。

4．旅游業(yè)還有一個特點是它的結(jié)合性。旅游業(yè)是由行、住、吃、游、購、娛六大要素組成的綜合性行業(yè)。

2. 旅行社產(chǎn)品的構(gòu)成主要有

，旅游業(yè)主要由三部分構(gòu)成，即旅行社、交通客運部門和以旅館為代表的住宿業(yè)部門，屬于這三個部門的企業(yè)因而也構(gòu)成為三種類型的旅游企業(yè)。(“三大支柱”說)

　　2、住宿接待部門、游覽場所經(jīng)營部門、交通運輸部門、旅行業(yè)務(wù)組織部門、目的地旅游組織部門(“五大部門”說)

　　3、行、游、住、食、購、娛分類(“六大旅游活動行業(yè)”說)

　　4、按照我國目前的情況，旅游業(yè)的構(gòu)成應(yīng)包括下列各類企業(yè)：

　　以飯店為代表的住宿業(yè)

　　餐館業(yè)

　　交通客運業(yè)

　　游覽娛樂行業(yè)

　　旅游用品和紀念品銷售行業(yè)

　　旅行社業(yè)

3. 旅行社產(chǎn)品包含的要素

旅游供應(yīng)商、分銷商和旅行社 之間最大的聯(lián)系紐帶就是產(chǎn)品，旅游供應(yīng)商把旅游景點、賓館酒店、交通、購物等旅游要素整合打包研發(fā)成產(chǎn)品，發(fā)放給分銷商。分銷商再通過一系列途徑，比如一些散客分銷平臺等等，旅行社可以再這些平臺上報名。所以你可能會看到這樣的一個情況，在一個地區(qū)，某一條散客線路，不管客人在哪個旅行社報名，都會流入到旅游分銷商那里，接受旅游供應(yīng)商的產(chǎn)品。

但是目前旅游產(chǎn)品分為短線、長線、出境，還有團隊。之間還有交集，比較復(fù)雜。有時候直接是同一家旅行社擔(dān)任著旅游供應(yīng)商、分銷商的角色，直接旅行社-客人的模式。有時候，也會出現(xiàn)幾級代理。

4. 旅行社產(chǎn)品的最基本特征是

旅行社產(chǎn)品的價格特點。1、相關(guān)性強：旅行社的產(chǎn)品是由不同服務(wù)供應(yīng)商提供，然后再由旅行社加工組合而成。因此，旅行社制定合理的產(chǎn)品價格，不僅是實現(xiàn)旅行社自身價值的方法，也是其他相關(guān)企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標的途徑。

2、不易控制：由于旅行社產(chǎn)品具有較強的綜合性，旅游業(yè)中其他部門和其他相關(guān)行業(yè)產(chǎn)品價格的調(diào)整都會直接或間接作用于旅行社產(chǎn)品價格。因此，旅行社的價格決策是在一定范圍內(nèi)的決策，受到較多的約束。

3、時間波動性大：一是旅行社的產(chǎn)品具有不可儲存性，如果不能在特定時間內(nèi)銷售出去，就無法實現(xiàn)其價值。如果預(yù)訂了房間，客人達不到預(yù)訂數(shù)，就要承受退房的損失。因此，旅行社在需求較少的情況下會采取降價刺激需求；另一方面，旅游需求的季節(jié)性明顯，造成價格的季節(jié)性波動。

5. 旅行社產(chǎn)品由七個要素構(gòu)成

旅游的三要素分別是：

旅游資源、旅游設(shè)施、旅游服務(wù)。

分解：頭條萊垍

旅游資源：旅游資源是旅游業(yè)發(fā)展的前提，是旅游業(yè)的基礎(chǔ)。旅游資源主要包括自然風(fēng)景旅游資源和人文景觀旅游資源。自然風(fēng)景旅游資源包括高山、峽谷、森林、火山、江河、湖泊、海灘、溫泉、野生動植物、氣候等，可歸納為地貌、水文、氣候、生物四大類。頭條萊垍

旅游設(shè)施：旅游基礎(chǔ)設(shè)施是指為適應(yīng)旅游者在旅行游覽中的需要而建設(shè)的各項物質(zhì)設(shè)施的總稱。發(fā)展旅游業(yè)不可缺少的物質(zhì)基礎(chǔ)。主要包括旅游飯店（賓館）、旅游交? ?以及各種文化娛樂、體育、療養(yǎng)等物質(zhì)設(shè)備。

旅游服務(wù)：旅行社應(yīng)嚴格履行與旅游者簽署的旅游合同，并提供符合約定的旅游服務(wù)。如因客觀原因，旅行社需變更合同內(nèi)容的，應(yīng)與旅游者基本協(xié)商一致并簽署書面變更協(xié)議或取得旅游者書面確認。團隊進行過程中，如旅行社與旅游者間發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決、妥善處理。如暫時無法達成協(xié)議的，旅行社應(yīng)與消費者簽署事件備忘錄，對爭議的產(chǎn)生、雙方確定及未確定的事宜進行描述，并約定后續(xù)處理時間。

6. 旅行社產(chǎn)品由什么構(gòu)成

旅行社的機構(gòu)設(shè)置一般下設(shè) 10 個職能部門

1、辦公室：統(tǒng)籌、管理、行政

2、財務(wù)部：會計、出納、審計、預(yù)算核算垍頭條萊

3、電子商務(wù)部：網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)絡(luò)宣傳策劃、網(wǎng)上交易

4、客服部：客戶信息管理、投訴咨詢受理、售前售后支持頭條萊垍

5、出境部：出境手續(xù)辦理、接洽酒店選擇、長期客戶談判垍頭條萊

6、國內(nèi)部：國內(nèi)各類手續(xù)辦理、接洽酒店選擇、長期客戶談判

7、策劃部：旅游路線策劃、產(chǎn)品推廣策劃

8、導(dǎo)游部：導(dǎo)游人員招聘、培訓(xùn)與管理

9、票務(wù)部：各類交通票、門票垍頭條萊

10、地接部：地面接待條萊垍頭

11、門市部：分銷

12、票務(wù)部：訂票、價格交涉

這樣應(yīng)該是比較科學(xué)的，有些部門對于旅行社不必要。

我是做管理咨詢的，接過這樣的case。

7. 旅行社產(chǎn)品的構(gòu)成的八個要素是什么

旅游系統(tǒng)各教材上不是特別一樣，但基本上有這幾個要素：旅游目的地、旅游客源地、旅游廊道、旅游者、旅游服務(wù)企業(yè)。

具體而言各要素的作用關(guān)系是：旅游者通過旅游廊道由旅游客源地到達旅游目的地進行游覽體驗活動，這個過程需要旅行社、旅游飯店、旅游交通企業(yè)、旅游娛樂業(yè)、旅游商品銷售企業(yè)等等的服務(wù)。

至于吃住行游購娛那是旅游的六要素，也就是旅游者需要進行的六項活動，或者從服務(wù)方來說，是旅游企業(yè)要提供的六項服務(wù)。

8. 旅行社產(chǎn)品的構(gòu)成的八個要素包括

中國旅游業(yè)主要旅行社、交通客運部門和以旅館為代表的住宿業(yè)部門三部分構(gòu)成。旅游業(yè)，國際上稱為旅游產(chǎn)業(yè)，是憑借旅游資源和設(shè)施，專門或者主要從事招徠、接待游客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購物、文娛等六個環(huán)節(jié)的綜合性行業(yè)，組成要素，旅游資源、旅游設(shè)施、旅游服務(wù)是旅游業(yè)賴以生存和發(fā)展的三大要素。頭條萊垍

9. 旅行社產(chǎn)品的主要形式有哪些

組團游（團隊及散客的國內(nèi)、出境、自助游）、地接游（國內(nèi)游客及入境游客的團隊及散客，以及自助等形式）、票務(wù)預(yù)訂（機票、車票、船票、景點門票等）、酒店預(yù)訂、會議安排等。還有可拓展的其他業(yè)務(wù)。

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