出國旅游問題多集中在以下五個方面： 首先是旅行社隱瞞出國游的真實費用，等消費者交齊款做足準備欲罷不能時再讓消費者多掏錢。其次是旅游項目與出行前所宣傳的有較大出入。第三是有的旅行社甚至不讓游客下車，只讓其在車上“遠觀”。第四是旅行社常向游客收取不合理費用。在出國游期間，旅行社往往以國際慣例為由強行收取導游費、司機費。

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中國公民出境旅游五大陷阱及治理方法

回答

您好，中國公民出境旅游的五大陷阱:陷阱一:偷換產(chǎn)品概念，品質難以保證。

陷阱二:地接導游人員兌換貨幣縮水。

陷阱三:行程任意改變。

陷阱四:誘導給司機付小費。

陷阱五:煽動、強迫旅游者消費。

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治理方法？

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當然是選擇可信的旅行社。在選擇旅行社時，不要被價格牽著走。不同品牌、不同服務、不同線路會有不同的價格，游客可根據(jù)自己的收入狀況和消費能力決定參加什么樣的團隊，不要只滿足于價格低。

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每一個陷阱對應的治理方法

回答

*選擇可以經(jīng)營中國公民出國旅游業(yè)務的合法旅行社。

*報名時要和旅行社簽訂出游合同。雙方應在合同中明確出游行程、路線、景點安排、食宿安排和購物時間等。

*不同品牌、不同服務、不同線路會有不同的價格。有的團隊雖然報價低，但加上自費項目、購物實際付出并不低。

*出國前，旅行社應召開行前說明會，向游客分發(fā)《旅客調查反饋意見表》和出境旅游宣傳冊。《旅客調查反饋意見表》在出游結束后既可以交給旅行社，也可以交給各級旅游部門。

*游客發(fā)現(xiàn)權益受到損害時，一方面應據(jù)理力爭，一方面則應保留相關憑據(jù)，為回國后投訴或起訴做準備。

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