景區(qū)市場營銷管理內(nèi)容 景區(qū)市場營銷的概念
導(dǎo)讀:景區(qū)市場營銷管理內(nèi)容 景區(qū)市場營銷的概念 1. 景區(qū)市場營銷的概念 2. 景區(qū)營銷包括哪些內(nèi)容 3. 景區(qū)市場營銷的概念界定 4. 景區(qū)營銷目的 5. 景區(qū)市場營銷的概念是什么 6. 旅游景區(qū)市場營銷的核心 7. 景區(qū)市場營銷的概念和特點 8. 旅游景區(qū)市場營銷的最終目標(biāo)是( )
1. 景區(qū)市場營銷的概念
旅游景點營銷的特點: 一、景點產(chǎn)品及產(chǎn)品組合在每個景點中,游客的經(jīng)歷都依賴于三個組成部分,即核心部分、外延部分、延伸部分或附加部分。
核心部分指的是該景點所提供的基本資源—自然資源或人造資源。外延部分指的是這些基本資源的質(zhì)量、風(fēng)格、聲譽、品牌等,通過這些因素,才使得各旅游景點體現(xiàn)出自己的不同特色。延伸部分或附加部分,是指顧客購買產(chǎn)品所得到的附加服務(wù)和利益。在對附加產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃時通常需考慮以下因素:l 廣告宣傳資料的質(zhì)量,這些資料創(chuàng)造了一種“承諾”,并影響著對旅游的最初期望。l 影響初次到訪游客的景點標(biāo)牌游客的有效程度。l 潛在游客對景點的第一印象以及感知到的好處—這與游客到訪千前的期望有關(guān)聯(lián)。l 景點入口處的外觀和吸引力l 景點入口處或接待處接待游客的能力,包括售票、信息提供以及在銷售點/景點入口處入口處對景物大致方位的介紹。l 游客在景點/建筑內(nèi)的行走路徑,應(yīng)通過科學(xué)地分布資源、路徑、路標(biāo)和其他方式加以管理l 對主要資源的展覽、展示和解釋,包括提供各種聲像資料和各種活動l 景點輔助景物的選址和布局.l 服務(wù)設(shè)施如廁所、咖啡店和小商店的選址和布局二、市場細(xì)分在多數(shù)發(fā)達(dá)國家一般采取以下細(xì)分方式:(1)離景點約半小時車程的本地居民(2)離家做一日游的區(qū)域性游客(3)住在距景點一小時車程的親友處的游客。(4)住在距景點一小時車程的飯店、活動房車、公園以及其他類型的商業(yè)性住宿實施的度假旅客(5)團(tuán)隊游客,通常由旅游汽車公司安排或由景區(qū)直接營銷所獲之游客。(6)學(xué)生和其他教育團(tuán)體三、影響景點營銷的環(huán)境因素:1、競爭對手的行動2、消費者日趨精明3、新技術(shù)的應(yīng)用4、所在目的地其他組織的決策對特定景點的影響四、制約景點營銷的因素1、經(jīng)營的高固定成本和低變動成本2、景點的季節(jié)性3、回頭客比例低
2. 景區(qū)營銷包括哪些內(nèi)容
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3. 景區(qū)市場營銷的概念界定
1.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域景區(qū)品牌的推廣和景區(qū)門票的銷售
2、根據(jù)部門制定的年度目標(biāo)制定本區(qū)域年度銷售目標(biāo)及季、月度銷售計;根據(jù)制定的區(qū)域年、季、月度銷售計劃制定相應(yīng)的實施方案
3、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的商務(wù)洽談,簽訂合作協(xié)議
4、編寫本區(qū)域月度、季度、年度銷售分析報告
5、維護(hù)現(xiàn)有市場業(yè)務(wù),拓展新市場業(yè)務(wù)
6、收集并反饋客戶信息及市場信息
7、提出本區(qū)域的營銷策略,配合相關(guān)部門做好客戶服務(wù)工作
8、擬定本區(qū)域工作總結(jié)與計劃及管理本區(qū)域的費用
4. 景區(qū)營銷目的
1、開發(fā)獨具特色的壽文化旅游產(chǎn)品,打造精品線路,提升景區(qū)吸引力。
2、靈活運用旅游交易會、電視電臺、車體廣告、車載電視、主流報刊、戶外廣告牌、彩頁畫冊、微信網(wǎng)絡(luò)平臺等方式進(jìn)行景區(qū)宣傳,有效覆蓋游客群體。
3、完善旅行社合作管理辦法,進(jìn)一步充實重點客源市場營銷政策和旅行社獎勵政策,促進(jìn)旅行社輸送游客量大幅提升。實施滿意度調(diào)查制度,為服務(wù)工作水平提高提供靶向性依據(jù)。
5. 景區(qū)市場營銷的概念是什么
一、旅游營銷的含義
指旅游產(chǎn)品或旅游服務(wù)的生產(chǎn)商在識別旅游者需求的基礎(chǔ)上,通過確定其所能提供的目標(biāo)市場并設(shè)計適當(dāng)?shù)穆糜萎a(chǎn)品、服務(wù)和項目,以滿足這些市場需求的過程。具體還可以分為景區(qū)旅游營銷、酒店旅游營銷、旅行社旅游營銷等等。
二、現(xiàn)代旅游營銷的十大基本理念
1、 使旅游成為人的本能需求
2、 使旅游產(chǎn)業(yè)成為制造快樂的產(chǎn)業(yè)
3、 打造區(qū)域品牌
4、 使品牌成為現(xiàn)代旅游的核動力
6. 旅游景區(qū)市場營銷的核心
旅游市場的營銷核心是不一樣的生活體驗,營銷模式的核心就是創(chuàng)新,對于新景區(qū)可以套用營銷公式快速興起,但是綜合型景區(qū)如果不華麗轉(zhuǎn)身,要做到產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新“”三新并發(fā)”,做一個新時代、有特色的旅游景區(qū)。
7. 景區(qū)市場營銷的概念和特點
市場營銷對旅游的影響一般都是好的,可以擴大景區(qū)知名度,提高景區(qū)宣傳力。
8. 旅游景區(qū)市場營銷的最終目標(biāo)是( )
目標(biāo)市場顧客的描述與分析: 1、首先應(yīng)寫公司針對的市場顧客是什么定位,顧客具體年齡段是什么,確定自己的顧客應(yīng)是什么收入群體。
2、寫清楚他現(xiàn)在對公司產(chǎn)品會不會有需求,會不會產(chǎn)生購買興趣。
3、然后將這些區(qū)分開來,就可以制定計劃,針對不同的需求,定期怎么來做。
4、最后根據(jù)目標(biāo)客戶的需求調(diào)整自己的產(chǎn)品,制定營銷方案等。
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