導(dǎo)讀：印記旅行社如何 旅行社筆記 1. 旅行社筆記 2. 我的旅行筆記 3. 旅行筆記日記 4. 旅行社行程 5. 旅行記文章 6. 我的旅行日記 7. 《旅行記》 8. 旅行社日記

1. 旅行社筆記

首先記賬不應(yīng)該分內(nèi)外帳，要表里如一，合法經(jīng)營。

把帳記清楚，如果大的旅行社可以雇傭?qū)I(yè)會計，小的話只能老板自己了，貴在堅持，每天收客記錄，和同業(yè)結(jié)算記錄。合同，同業(yè)確認，等每天分類整理。一定要每天做，有時候幾天不做就會亂。

因此沒有竅門，每天堅持記錄，聰明的用各種軟件，實在不行用筆記。

2. 我的旅行筆記

好詞：波濤、洶涌、姹紫、嫣紅、瓢潑、春暖、拂面、大地。

好句：情，親情我們之間無所不有，卻唯獨沒有愛情。

好段：有的人走了就再也沒回來過，所以，等待和猶豫才是這個世界上最無情的殺手。在你面前我變得很低很低，低到塵埃里。但我的心里是喜歡的，從塵埃里開出花來。

3. 旅行筆記日記

1. 如果你不快樂，也別說你悲傷。出去走走，你的感受會不一樣。世界這么大。風(fēng)景很美、機會很多、人生很短，不要蜷縮在一處陰影中。

2. 旅行不是為了拋下生活，而是為了不讓生活舍棄我們，出去走走吧，你會獲得更多。

3. 出去走走，會看見不一樣的世界，會有不一樣的心情。生活，確實不止眼前的茍且，還有遠方更美的風(fēng)景，還會遇見更優(yōu)秀的人。

4. 旅行社行程

您問的問題其實就是旅行社的“計調(diào)工作的內(nèi)容”， 旅行社的計調(diào)人員要對該旅行社的行程進行細節(jié)操作， 他包括游客的吃、住、行、游、購、娛， 比如為游客預(yù)訂機票、火車票、酒店； 與游客的組團方或接待方細節(jié)的溝通等等， 都叫做行程管理和操作； 如果更高級的行程管理，它包括旅游行程的設(shè)計和開發(fā)。

5. 旅行記文章

這本書的主人公是一個叫“菌兒”的細菌，作者用了擬人的手法，自述了“菌兒″的生活習(xí)慣、生活方式，“我是菌族最小，最輕的一種，我們好多掛在人身上，我比蒼蠅的眼睛還小，比灰塵輕?！边@是他自己的描述，通過這讓我知道他們有好處也有壞處，他喜歡吃動物殘渣，不管是什么，它從來不挑食，如果它碰到的食物都會變質(zhì)，如果吃下去它碰過的食物，及時有殺菌的碘酒也沒用。像最近我國爆發(fā)的新冠狀病毒，通過動物身上的細菌傳給人們，到達呼吸管，引起發(fā)熱咳嗽，嚴重還會身亡。

這本書讓我知道細菌也不是很可怕，有些細菌的身體和有益處，那對于那些壞的細菌，只要有良好的習(xí)慣，飯前洗手，加強自己的身體，我們要努力控制細菌的旅行，使它不再成為禍害而為人類造福。

以上是讀后感，望通過，謝謝！

6. 我的旅行日記

帶一部相機，帶一個錢包去旅行，簡單快樂。相機為我記錄下旅行過程中相遇的美景，錢包給我的旅行質(zhì)量帶來保障。但是旅行的目的不單單是我用步履走過了哪些地方，我用相機拍下了哪些美景，我用錢包里的錢購買了哪些紀(jì)念品，而是我在旅行的過程中觀察、思考，增加見識。

7. 《旅行記》

饑餓旅行記的主要內(nèi)容講述了在履行過程中，人們經(jīng)歷了很長時間的饑餓過程，這是非常難耐的。

尼爾斯出自尼爾斯騎鵝旅行記 尼爾斯騎鵝旅行記》講一個不愛學(xué)習(xí)、喜歡惡作劇的頑皮孩子尼爾斯，因為一次捉弄小妖精，而被小妖精用魔法變成了一個小人。他騎在他家的大白鵝背上，跟著一群野鵝出發(fā)作長途旅行。通過這次奇異的旅行，尼爾斯增長了很多見識，結(jié)識了許多朋友，也碰到過好幾個兇惡陰險的敵人。他在種種困難和危險中受到了鍛煉，最后尼爾斯回到了家中，恢復(fù)原形，變成了一個好孩子。

8. 旅行社日記

3．2　全陪導(dǎo)游? ??務(wù)程序

全陪導(dǎo)游負責(zé)為旅游團跨省、區(qū)、市范圍的旅游提供全部旅程服務(wù)，是旅游團各項旅游活動按計劃順利、安全實施的保證。

全陪導(dǎo)游作為旅行社的代表，應(yīng)參與旅游團的全旅程活動，負責(zé)旅行團各段旅程的銜接，監(jiān)督接待計劃的實施，協(xié)調(diào)領(lǐng)隊、地陪、司機等各接待部門的關(guān)系。

全陪導(dǎo)游的工作流程如下：準(zhǔn)備工作→迎接工作→入住飯店工作→核對商定日程→各站服務(wù)→離站服務(wù)→途中服務(wù)→送站服務(wù)→總結(jié)工作

3．2．1　服務(wù)準(zhǔn)備

3．2．1．1　熟悉并研究接待計劃

全陪在拿到旅行社下達的旅游團隊接待計劃書后，必須熟悉該團的相關(guān)情況，并作認真的分析研究。

（1）聽取該團外聯(lián)人員或旅行社領(lǐng)導(dǎo)對接待方面的要求及注意事項的介紹。

（2）熟記旅游團名稱、人數(shù)，了解成員性別構(gòu)成、年齡結(jié)構(gòu)、宗教信仰、職業(yè)、居住地及生活習(xí)慣等。

（3）掌握全程旅游線路情況，包括各站抵離時間、交通工具、聯(lián)絡(luò)方式。

（4）了解各站的一些專項活動安排，如游船、游江、文娛節(jié)目、計劃內(nèi)風(fēng)味餐及自費游覽項目等，并記錄在陪同工作筆記上。

（5）了解各旅游目的地的政治、經(jīng)濟、歷史、文化、民俗風(fēng)情和旅游點的大概情況，以應(yīng)對旅游者的咨詢。

3．2．1．2　研究旅游團

（1）全陪在研究接待計劃的同時還應(yīng)了解旅游者所在地的政治、經(jīng)濟、歷史、文化、民俗風(fēng)情等情況，以便能作相互比較，并且和旅游者作更多的溝通。

（2）根據(jù)接待計劃書及該團外聯(lián)人員所提供的相關(guān)情況，研究判斷旅游者對自己在服務(wù)方面的需求并作相應(yīng)的準(zhǔn)備。

3．2．1．3　物質(zhì)準(zhǔn)備

（1）攜帶必需的證件，如身份證、導(dǎo)游證等。

（2）結(jié)算單據(jù)和費用，如撥款結(jié)算通知單或支票、現(xiàn)金、足夠的旅費等。

（3）其他物品，如復(fù)印的旅游團接待計劃書、分房表、旅游宣傳資料、行李封條、旅行社徽記、全陪日記、名片等。

（4）回程機票。國內(nèi)團隊的回程機票若是由組團社出好并由全陪帶上的，則全陪須認真清點，并核對團員名字有無錯誤。

3．2．1．4　知識形象準(zhǔn)備

全陪導(dǎo)游應(yīng)了解有關(guān)沿途各站的政治、經(jīng)濟、歷史、地理、民俗風(fēng)情、旅游及各游覽景點等方面知識。上團時衣著修飾要大方自然，符合導(dǎo)游員的職業(yè)身份。

3．2．1．5　與接待社聯(lián)系

全陪應(yīng)在接團的前一天與各站接待社相關(guān)部門取得聯(lián)系，互通情況，安排好相關(guān)事宜。

3．2．2　首站接團服務(wù)

（1）全陪應(yīng)在旅游團抵達前與地接導(dǎo)游取得聯(lián)系，提前半小時抵達接站地，與地陪一同迎接旅游團。

（2）與旅游團接上頭后，應(yīng)向該團領(lǐng)隊作自我介紹，提供名片，了解人數(shù)及有關(guān)情況。

（3）協(xié)助團隊向地陪交接行李。

（4）協(xié)助地陪帶旅游者上車。

（5）致歡迎詞。上車后，全陪應(yīng)先代表自己所在旅行社和本人向旅游團致歡迎詞。在致歡迎詞時要突出工作重點和旨意。致歡迎詞后，全陪還應(yīng)向旅游團闡明旅行應(yīng)注意的一些要求，以求團隊旅途順利、愉快。

3．2．3　入店服務(wù)

（1）協(xié)助辦理入住飯店手續(xù)。旅游團進入所下榻的酒店后，全陪應(yīng)協(xié)助盡快辦好有關(guān)住店手續(xù)。

（2）了解旅游者的住房分配，記住領(lǐng)隊的房間號，并把自己房號告訴全體團員。

（3）引導(dǎo)游客入房。每位游客檢查房內(nèi)設(shè)施是否能正常使用，若不能使用，應(yīng)聯(lián)絡(luò)地陪與飯店協(xié)調(diào)換房。

（4）記下地陪的聯(lián)絡(luò)方法，并承擔(dān)起照顧團隊的責(zé)任。

3．2．4　核對商定日程(www.guayunfan.com)

入住手續(xù) 辦好后，全陪應(yīng)與領(lǐng)隊和地陪詳細核對和商定行程安排。如有出入，或有新的特殊要求，應(yīng)作協(xié)商解決；對行程的出入，如全陪不能定奪，應(yīng)及時反饋給組團社，請旅行社領(lǐng)導(dǎo)指示并盡快給領(lǐng)隊答復(fù)。

3．2．5　各站服務(wù)

（1）監(jiān)督各站服務(wù)質(zhì)量，并視情況提出改進意見和建議。如當(dāng)?shù)亟哟ぷ鞔嬖谳^大問題，必要時應(yīng)向組團社報告。

（2）配合地陪做好各項服務(wù)工作。

（3）做好游客的生活服務(wù)和安保工作。

1）出發(fā)、返回、上車、下車時要協(xié)助地陪清點人數(shù)，照顧年老體弱的旅游者；

2）游覽過程中留意旅游者的舉動，防止旅游者走失和意外事件的發(fā)生，以確保旅游者人身、財產(chǎn)安全；

3）按照合理而可能的原則，幫助解決旅游者旅行過程中的一些疑難問題；

4）融洽氣氛，使旅游團有強烈的團隊精神；

5）當(dāng)好旅游者的購物顧問，一定要從旅游者的角度出發(fā)，結(jié)合自己所掌握的旅游商品方面的知識，為旅游者著想，當(dāng)好購物顧問。

（4）做好聯(lián)絡(luò)和銜接工作。

1）做好領(lǐng)隊、地陪與旅游者的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作；

2）做好上下站地接社之間的聯(lián)絡(luò)工作，通報情況，落實接待事宜。

3．2．6　離站服務(wù)

（1）提醒地陪落實交通票據(jù)及離站準(zhǔn)備時間。

（2）協(xié)助領(lǐng)隊、地陪辦理離站事宜。

（3）與地陪交接交通票據(jù)、行李卡、行李托運單。

（4）與地陪按規(guī)定辦理好財務(wù)手續(xù)，妥善保存好財務(wù)單據(jù)。

3．2．7　途中服務(wù)

（1）旅游團乘坐交通工具作上下站轉(zhuǎn)移時，全陪應(yīng)積極爭取相關(guān)交通部門工作人員的支持和配合，做好旅游團的生活服務(wù)和安全保衛(wèi)工作。

（2）在轉(zhuǎn)移途中，全陪應(yīng)與領(lǐng)隊做好配合，安排好旅游者的飲食起居，組織好娛樂活動，并提醒旅游者注意自己的人身和財物安全。

（3）保管好行李卡和交通票據(jù)，抵達下一站時交與當(dāng)?shù)氐嘏恪?/p>

（4）乘坐火車旅行時，全陪應(yīng)請領(lǐng)隊事先分配好包廂、鋪位。如旅游團沒有領(lǐng)隊，則應(yīng)由全陪代為分配。

3．2．8　末站服務(wù)

（1）旅行結(jié)束時，全陪應(yīng)提醒旅游者帶好物品和證件。

（2）征求旅游者對整個接待工作的意見和建議。

（3）致歡送詞，向游客給予的配合表示感謝并歡迎再次光臨。

3．2．9　后續(xù)工作

（1）全陪接待工作結(jié)束后，應(yīng)處理好旅游團的遺留問題，提供可能的延伸服務(wù)。如在整個接待過程中有重大事故應(yīng)向旅行社進行專題報告。

（2）及時、認真填寫全陪日志。全陪日志的內(nèi)容包括：旅游團的基本情況；旅游行程安排及上下站轉(zhuǎn)移的交通情況；各地接待質(zhì)量（包括游客對食宿、交通、游覽、購物、娛樂等各方面的滿意程度）；發(fā)生的問題及處理經(jīng)過；游客的反映及改進意見。

（3）及時與旅行社相關(guān)部門結(jié)賬，歸還所借物品。

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