旅行社儲(chǔ)備干部 旅行社儲(chǔ)備干部職責(zé)
導(dǎo)讀:旅行社儲(chǔ)備干部 旅行社儲(chǔ)備干部職責(zé) 1. 旅行社儲(chǔ)備干部職責(zé) 2. 旅行社人員安排 3. 旅行社部門崗位 4. 旅行社儲(chǔ)備干部職責(zé)范圍 5. 旅行社儲(chǔ)備干部職責(zé)是什么 6. 旅行社主要人員
1. 旅行社儲(chǔ)備干部職責(zé)
儲(chǔ)備干部就是企業(yè)管理階層的儲(chǔ)備人才,通過系列的培訓(xùn)和鍛煉,最終成為中層甚至高層管理人員。
1、儲(chǔ)備干部是讓你學(xué)習(xí)發(fā)展的,工資可以給很低。
2、儲(chǔ)備干部沒有指定工作,可以是行政,也可以是銷售。 企業(yè)對(duì)儲(chǔ)備干部的條件限制各有不同,部分公司會(huì)對(duì)應(yīng)徵者的學(xué)歷設(shè)限,但多數(shù)歡迎新人嘗試。企業(yè)招聘儲(chǔ)備干部的政策也不盡相同,有些一出手便是幾百人,有些采取精兵主義,每年的儲(chǔ)備干部名額限制在15位以下。
2. 旅行社人員安排
朋友你好!
旅游團(tuán)入住酒店如何安排,旅行社給旅游團(tuán)安排的基本都是標(biāo)準(zhǔn)雙人間。在旅游團(tuán)到達(dá)賓館之后,會(huì)有導(dǎo)游按旅游團(tuán)的人員配備分派房間。一般為同性同房居住,家人、朋友可以和導(dǎo)游協(xié)調(diào)。如果出現(xiàn)單男單女的情況一般都會(huì)安排在同一房間,但是如果游客不同意,可以協(xié)調(diào)導(dǎo)游補(bǔ)房,出現(xiàn)的補(bǔ)房差價(jià)又游客承擔(dān)。這么說不知道你是否能明白。希望能幫到你。
3. 旅行社部門崗位
領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游、車長(zhǎng)、訂票員、簽證專員、計(jì)調(diào)員、出入境操作、 會(huì)議會(huì)展、(旅游操作)等。
旅行社根據(jù)工作內(nèi)容,大致分為四個(gè)崗位:外聯(lián)OP(即業(yè)務(wù)員)、計(jì)調(diào)、財(cái)務(wù)、行政內(nèi)勤。
外聯(lián)OP,即業(yè)務(wù)員,地接社外聯(lián)OP,面對(duì)的是組團(tuán)部,接待組團(tuán)社交給團(tuán)隊(duì);組團(tuán)社的外聯(lián)OP,面對(duì)的直接是客人,如企業(yè)、個(gè)人有外出旅游需求的人士;同業(yè)散客的外聯(lián)OP,客戶同樣是組團(tuán)社。
計(jì)調(diào),是旅行社特有的一個(gè)崗位,根據(jù)旅游要素,分為大交通(票務(wù))、景區(qū)、用餐、用車、住宿等各項(xiàng)專業(yè)分工后,可分為房調(diào)、車調(diào)、票務(wù)計(jì)調(diào)等。
擴(kuò)展資料:
旅行社(Travel Agency),世界旅游組織給出的定義為“零售代理機(jī)構(gòu)向公眾提供關(guān)于可能的旅行、居住和相關(guān)服務(wù),包括服務(wù)酬金和條件的信息。旅行組織者或制作批發(fā)商或批發(fā)商在旅游需求提出前,以組織交通運(yùn)輸,預(yù)訂不同的住宿和提出所有其他服務(wù)為旅行和旅居做準(zhǔn)備。”的行業(yè)機(jī)構(gòu)。
我國(guó)《旅行社管理?xiàng)l例》中指出:旅行社是指以營(yíng)利為目的,從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)。 其中旅游業(yè)務(wù)是指為旅游者代辦出境、入境和簽證手續(xù),招徠、接待旅游者,為旅游者安排食宿等有償服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
旅行社的營(yíng)運(yùn)項(xiàng)目通常包括了各種交通運(yùn)輸票券(例如機(jī)票、巴士票與船票),套裝行程,旅行保險(xiǎn),旅行書籍等的銷售,與國(guó)際旅行所需的證照(例如護(hù)照、簽證)的咨詢代辦。最小的旅行社可能只有一人,最大的旅行社則全球都有分店。
從旅行社衍生的職業(yè)有:領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游、票務(wù)員、簽證專員、計(jì)調(diào)員(旅游操作)等。經(jīng)營(yíng)旅行社是必須要持有當(dāng)局發(fā)出的有效牌照,并且必須是某指定旅行社商會(huì)的會(huì)員才能經(jīng)營(yíng)旅行團(tuán),進(jìn)行帶團(tuán)旅行。
4. 旅行社儲(chǔ)備干部職責(zé)范圍
旅航員的職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司同行、旅行社、機(jī)構(gòu)客戶日常國(guó)際機(jī)票的預(yù)定查詢報(bào)價(jià)和出票等,或ota平臺(tái)等平臺(tái);
2、針對(duì)客戶要求提供適合客戶需求國(guó)際機(jī)票線路的報(bào)價(jià)方案并主動(dòng)跟進(jìn)訂單促成交易;
3、做好日??蛻舻南嚓P(guān)業(yè)務(wù)問詢及跟進(jìn)維護(hù)工作;
4、及時(shí)了解客戶需求,與同業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)合作,提高客戶服務(wù)滿意度;
5、根據(jù)公司及部門計(jì)劃,完成個(gè)人業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)指標(biāo)。
5. 旅行社儲(chǔ)備干部職責(zé)是什么
加強(qiáng)管理,保障游客安全,如同機(jī)動(dòng)車必須入的交強(qiáng)險(xiǎn)
擔(dān)心出事后,旅行社承擔(dān)不了那么大的責(zé)任,這樣把風(fēng)險(xiǎn)均攤,還有可以在中間收稅。為了保障旅游者和旅行社的? ?法權(quán)益,促進(jìn)旅游業(yè)的健康發(fā)展,根據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例》和《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》的有關(guān)規(guī)定,制定《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》。
旅行社從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),必須投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。 《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》所稱旅行社責(zé)任保險(xiǎn),是指旅行社根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定,向保險(xiǎn)公司支付保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)公司對(duì)旅行社在從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,致使旅游者人身、財(cái)產(chǎn)遭受損害應(yīng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任,承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任的行為。 在中華人民共和國(guó)境內(nèi)的旅行社,投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》。
6. 旅行社主要人員
根據(jù)旅行社組織的大小,一把包括以下職位
1.總經(jīng)理,部門經(jīng)理(包含經(jīng)理助理、秘書)
2.
財(cái)務(wù)部
崗位:會(huì)計(jì),出納,審計(jì)等
3.
策劃部
策劃人員,專案人員
4.外聯(lián)部
業(yè)務(wù)員、外聯(lián)員,簽證專員
5.
導(dǎo)游部
導(dǎo)游,領(lǐng)隊(duì)
6.
票務(wù)部
訂票員、送票人
7.
計(jì)調(diào)部
計(jì)調(diào)員
8.
接待部
接待員
9.
下屬旅游車隊(duì)
車長(zhǎng),司機(jī)
10.行政內(nèi)勤,辦公室主任
正常都是這些,不過每家旅行社規(guī)模大小不一樣,大的比較全面,小的就職位沒有這么全,基本就這樣。
希望對(duì)你們了解有所幫助。
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