企業(yè)管理系統(tǒng)的劃分標(biāo)準(zhǔn)通常為功能劃分和行業(yè)劃分。

1、按照其功能來(lái)劃分，有ERP（企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)）、CRM(客戶關(guān)系管理系統(tǒng))、OA（辦公自動(dòng)化系統(tǒng)）、生產(chǎn)管理系統(tǒng)，進(jìn)銷存管理系統(tǒng)，項(xiàng)目管理系統(tǒng)、HR（人力資源管理系統(tǒng)）、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等。

2、按照行業(yè)來(lái)劃分，有生產(chǎn)制造管理系統(tǒng)、建筑管理系統(tǒng)、物流管理系統(tǒng)、批發(fā)貿(mào)易管理系統(tǒng)、租賃管理系統(tǒng)、教育管理系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)等等。

酒店管理系統(tǒng)軟件：非常多，全國(guó)不少于幾萬(wàn)家。4星以上的酒店99%用的西軟或中軟，如果4星以下，70%用的金天鵝，市場(chǎng)份額和公司品牌都是最大的。常見的有：

1、中軟：中軟是可以為用戶提供系統(tǒng)軟件、安全軟件、平臺(tái)軟件、政府信息化軟件、企業(yè)信息化軟件和全方位服務(wù)的綜合性軟件公司。

2、金天鵝：2003年，來(lái)自美國(guó)硅谷的張嘵明博士后與四位志同道合的友人帶著“追求極致，永不妥協(xié)”共同理念創(chuàng)立了高科技軟件企業(yè)金天鵝。自此“追求極致，永不妥協(xié)”成為金天鵝的公司經(jīng)營(yíng)理念。

3、西軟：西軟軟件股份有限公司于2000年12月11日在陜西省工商行政管理局登記成立。法定代表人劉洪濤，公司經(jīng)營(yíng)范圍包括計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)及系統(tǒng)集成；電子商務(wù)等。

4、用友：用友公司成立于1988年，致力于把基于先進(jìn)信息技術(shù)（包括通信技術(shù)）的最佳管理與業(yè)務(wù)實(shí)踐普及到客戶的管理與業(yè)務(wù)創(chuàng)新活動(dòng)中，全面提供具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的企業(yè)管理/ERP軟件、服務(wù)與解決方案，是中國(guó)最大的管理軟件、ERP軟件、集團(tuán)管理軟件、人力資源管理軟件、客戶關(guān)系管理軟件及小型企業(yè)管理軟件提供商。

5、管家婆：管家婆軟件為任我行軟件股份有限公司開發(fā)。 管家婆軟件是中國(guó)最具影響力的中小企業(yè)管理軟件供應(yīng)商，十年以來(lái)，任我行專注于中小企業(yè)管理信息化，成功地為國(guó)內(nèi)幾十萬(wàn)企業(yè)用戶提供了信息化解決方案，任我行也隨之迅速成長(zhǎng)為中國(guó)中小企業(yè)管理軟件行業(yè)的旗艦。

擴(kuò)展資料：

跟任何東西一樣，選購(gòu)酒店管理系統(tǒng)之前一定要貨比三家，不懂產(chǎn)品沒關(guān)系，多對(duì)比多問(wèn)就大致知道各家的優(yōu)劣勢(shì)了。下面說(shuō)一些選購(gòu)方法：

1、根據(jù)自己的規(guī)模選，不需要選功能太多的，要選能用上的。

2、盡量選知名品牌，不要選價(jià)格太低的。最好不要選本土不知名品牌，因?yàn)橄到y(tǒng)不穩(wěn)定，很容易報(bào)錯(cuò)。要是前臺(tái)三天兩頭來(lái)個(gè)營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，管理會(huì)非常的麻煩；

3、要選有售后服務(wù)保障的。很多人以為軟件買回去就沒事了，其實(shí)售后才是開始。很多酒店前臺(tái)其實(shí)學(xué)歷并不高，碰到稍微復(fù)雜的軟件后臺(tái)根本看不明白，要她上手操作起碼得反復(fù)教好多次。而且后期萬(wàn)一軟件出問(wèn)題，沒有人可以處理，所以一定要選有售后保障的，一來(lái)可以聯(lián)系廠家培訓(xùn)，二來(lái)關(guān)鍵時(shí)候可以上門處理故障。

參考資料：

百度百科-中軟

百度百科-金天鵝

百度百科-西軟軟件股份有限公司

百度百科-用友

百度百科-管家婆軟件

酒店管理系統(tǒng)（JIUDIANGUANLIXITONG)一個(gè)管理酒店各項(xiàng)工作的軟件，具有方便快捷，操作性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)（1）前臺(tái)系統(tǒng):營(yíng)銷、客檔、房?jī)r(jià)方案、預(yù)訂、接待、前臺(tái)客帳、客房中心、夜審、報(bào)表中心、總經(jīng)理查詢、留言中心、后臺(tái)AR帳、功能分配、角色授權(quán)。（2）可選系統(tǒng):電話管理系統(tǒng):功能:電話實(shí)時(shí)接收入帳、話單分類統(tǒng)計(jì)、電話反控、電話自動(dòng)開/關(guān)。餐廳管理系統(tǒng):功能:預(yù)訂、開桌、點(diǎn)菜收銀、報(bào)表中心、迎賓、系統(tǒng)設(shè)置、庫(kù)存進(jìn)銷存、銷售排行、成本核算。娛樂(lè)管理系統(tǒng):功 能: 預(yù)訂、開臺(tái)、點(diǎn)單收銀、營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)、酒水管理、場(chǎng)所設(shè)置。洗浴管理系統(tǒng):功能: 開牌、點(diǎn)單、收銀、統(tǒng)計(jì)查詢、會(huì)員管理、技師提成、銷售排行、項(xiàng)目設(shè)置。酒吧管理系統(tǒng):功能:迎賓接待、點(diǎn)單、收銀、IC卡管理、酒水進(jìn)銷存、系統(tǒng)設(shè)置。工程管理系統(tǒng):功能:設(shè)備臺(tái)帳、設(shè)備保養(yǎng)、工程報(bào)修、工程接單、在線維護(hù)、實(shí)時(shí)銷單、工作量統(tǒng)計(jì)。庫(kù)存管理系統(tǒng):功能:入庫(kù)、出庫(kù)、記明細(xì)帳、總帳、盤存、分倉(cāng)管理、查詢統(tǒng)計(jì)、報(bào)表。人事工資管理:功能:員工信息、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)教育、工資發(fā)放、查詢統(tǒng)計(jì)、報(bào)表。系統(tǒng)特點(diǎn)（1）資源完全開放型:系統(tǒng)所有的資源,功能交由用戶管理,權(quán)限控制到按鈕,針對(duì)不同的用戶,組裝不同的界面,分配不同的使用功能.不放心再加權(quán)限到按鈕。（2）系統(tǒng)突出以營(yíng)銷、預(yù)訂、房源、房?jī)r(jià)等對(duì)營(yíng)銷具有影響力的信息處理。房?jī)r(jià)碼可按年,季,月,周,日設(shè)定。（3）強(qiáng)化以客源為中心的信息完整性、長(zhǎng)久性、可操作性。建立了客檔為中心的用戶信息管理系統(tǒng)。（4）使用數(shù)據(jù)穿透查詢技術(shù),對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)性多元,多層次的查詢.從匯中數(shù)據(jù)到明細(xì)發(fā)生,緊密聯(lián)系在一起, 靈活實(shí)用。（5）客檔、角色、傭金、房?jī)r(jià)方案、授權(quán)折扣、操作權(quán)限到按鈕、信息向角色發(fā)布…系統(tǒng)既面向應(yīng)用,又面向管理。（6）酒店集團(tuán)管理系統(tǒng)、采集各成員酒店的原始數(shù)據(jù)、對(duì)采集來(lái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、匯總、分析等處理、形成管理決策所需的數(shù)據(jù)信息、產(chǎn)生各種分析報(bào)表。（7）界面美觀大方、操作方便。（8）系統(tǒng)穩(wěn)定、適應(yīng)性強(qiáng)、操作靈活?！毒频晖ā肥潜容^好的系統(tǒng)。北京世紀(jì)領(lǐng)航科技發(fā)展有限公司憑借多年來(lái)在酒店、餐飲行業(yè)的軟件開發(fā)、運(yùn)用和維護(hù)的技術(shù)積累，成功地推出了基于Windows平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)版星級(jí)酒店管理應(yīng)用系統(tǒng)《酒店通》。該系統(tǒng)以星級(jí)酒店管理流程為導(dǎo)向，具備功能完善、運(yùn)行穩(wěn)定、操作簡(jiǎn)潔、使用方便等特點(diǎn)，深受酒店管理人員和操作人員的歡迎及認(rèn)可?！毒频晖ā吩谠O(shè)計(jì)過(guò)程中匯集了酒店行業(yè)各個(gè)管理環(huán)節(jié)的管理經(jīng)驗(yàn)以及在運(yùn)用過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題，從而在系統(tǒng)的功能模塊中融入了酒店的自身特點(diǎn)和特殊需求，幫助酒店解決了以前在管理中遇到的許多實(shí)際問(wèn)題?！毒频晖ā酚押玫慕缑?、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)、靈活通用的設(shè)置和易學(xué)易用的特點(diǎn)，使復(fù)雜、繁瑣的酒店工作變得自動(dòng)化、流程化、數(shù)字化，不僅是酒店員工工作中的得力助手，同時(shí)更給酒店高層管理者做出市場(chǎng)決策提供了參考依據(jù)。這樣，不僅可以使酒店在很大程度上節(jié)約了管理成本，也提高了各個(gè)管理部門的工作效率。系統(tǒng)功能模塊全部采用客戶/服務(wù)器方式，響應(yīng)速度快，安全性高，維護(hù)升級(jí)難度和工作量明顯降低，使系統(tǒng)可用性、易維護(hù)性與傳統(tǒng)方式相比有了質(zhì)的飛躍。 《酒店通》按星級(jí)酒店電腦管理的模式，由前臺(tái)、后臺(tái)兩部分構(gòu)成。其中前臺(tái)管理滿足：接待、預(yù)訂、客人問(wèn)詢、離店結(jié)賬、客房管理、餐飲娛樂(lè)、電話計(jì)費(fèi)等功能；后臺(tái)管理滿足：財(cái)務(wù)管理、人事、工資、庫(kù)房、總經(jīng)理查詢、稽核、系統(tǒng)維護(hù)等功能。系統(tǒng)有較好的通用性、靈活性、易學(xué)易用性、維護(hù)方便、運(yùn)行穩(wěn)定可靠的特點(diǎn)。如果已經(jīng)達(dá)到了星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)，建議你用OPERA，次系統(tǒng)可以幫助你建立良好的客史檔案，還可以完善各種表表，但是價(jià)格和每年的維護(hù)費(fèi)用很高很高，不但客房做的很好，餐飲業(yè)可以的，是FEDILO的升級(jí)版本，一般五星級(jí)酒店全部的系統(tǒng)LOGO都是OPERA。目前是中國(guó)最好的系統(tǒng)。如果你要管理客戶信息，建議你使用PROFILE PLUS，可以管理酒店的全部會(huì)員，很好用，也是世界上先進(jìn)的SYSTEM。知名軟件較多，僅列 幾種常用軟件供參考！一、 常見國(guó)外酒店信息系統(tǒng)在國(guó)外，美國(guó)ECI公司最早使酒店前臺(tái)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)管理，主要包括了預(yù)訂、排房、結(jié)帳、客史資料、餐廳、查詢、夜審及市場(chǎng)分析等。以下簡(jiǎn)單介紹國(guó)際上著名的、在國(guó)內(nèi)使用較多的軟件系統(tǒng)： 1.ECI（EECO）酒店系統(tǒng)ECI系統(tǒng)是美國(guó)易可（ECI）電腦公司最早于1969年開始發(fā)展的酒店管理電腦系統(tǒng)，被全世界公認(rèn)為裝置酒店電腦系統(tǒng)的翹首。2. HIS酒店系統(tǒng)酒店業(yè)資訊系統(tǒng)有限公司（Hotel Information Systems，簡(jiǎn)稱HIS）于1977年成立，總部位于美國(guó)洛杉磯，目前是美國(guó)上市公司MAI Systems Corporaion的全資公司。3. Fidelio酒店系統(tǒng)Fidelio Software GmbH于1987年10月在德國(guó)慕尼黑成立。成立四年即成為歐洲領(lǐng)先的酒店軟件產(chǎn)品，成立六年躍居世界酒店管理供應(yīng)商之首，后來(lái)該公司合并入美國(guó)Micros System Inc.公司。4. OPERAOPERA是Fidelio的升級(jí)版二、 常見國(guó)產(chǎn)酒店信息系統(tǒng)1. 華儀軟件1979年清華大學(xué)教授金國(guó)芬為北京前門飯店開發(fā)了一個(gè)具有查詢功能的酒店管理軟件，開創(chuàng)了國(guó)內(nèi)酒店管理的先河；1987年成立華儀公司。2. 中軟好泰1990年北京中軟好泰酒店計(jì)算機(jī)系統(tǒng)工程公司成立，研發(fā)了中軟好泰系統(tǒng)CSHIS。3. 西湖軟件1993年6月杭州西湖軟件有限公司成立，研發(fā)了Foxhis系統(tǒng)，目前最新版為X5版，成為最大的國(guó)產(chǎn)酒店信息系統(tǒng)公司，公司于2006年12月18日與Fidelio和OPERA系統(tǒng)的國(guó)內(nèi)代理商北京中長(zhǎng)石基信息技術(shù)股份有限公司合并。4. 千里馬飯店管理系統(tǒng)千里馬飯店管理系統(tǒng)最初由廣東勞業(yè)電腦系統(tǒng)開發(fā)公司于1993年推出DOS版，1998年推出WINDOWS版（采用C/S結(jié)構(gòu)，用VB開發(fā)，采用Windows NT/2000平臺(tái)，使用SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)），到目前有300家左右飯店用戶，主要分布在廣東、湖北、湖南、四川等省市。勞業(yè)公司于1998年被香港萬(wàn)達(dá)電腦系統(tǒng)有限公司收購(gòu)，改名為廣州萬(wàn)迅電腦軟件有限公司。5. 北京石基公司1998年，李仲初創(chuàng)辦北京中長(zhǎng)石基網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程技術(shù)有限公司，專門從事酒店信息系統(tǒng)的研究與開發(fā)，2001年12月21日改制股份有限公司。自2003年7月，石基公司與同MICROS公司簽訂中國(guó)大陸市場(chǎng)（不包括香港、澳門、臺(tái)灣）獨(dú)家技術(shù)許可協(xié)議，全面代理了MICROS公司Fidelio和OPERA的在中國(guó)大陸的全部銷售。另一方面石基公司與北京世紀(jì)泰能科技有限公司共同設(shè)立北京泰能軟件有限公司，石基公司以現(xiàn)金500萬(wàn)元出資，占公司注冊(cè)資本金額的65%，為低星級(jí)酒店提供服務(wù)。石基公司又于2006年12月18日與當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)最大的酒店信息系統(tǒng)提供商杭州西湖軟件公司合并，在國(guó)資酒店的開拓上進(jìn)一步加強(qiáng)力量。頂尖酒店管理系統(tǒng)是一套功能強(qiáng)大而又使用簡(jiǎn)便實(shí)用的客房管理軟件，適用于賓館管理、酒www.onlinedown.net/soft/4955.htm 2. 東方龍酒店管理軟件 2004 單機(jī)標(biāo)準(zhǔn)版 build 12.06 東方龍酒店管理系統(tǒng)已有六年的歷史,在諸多客戶多年使用的過(guò)程中,東方龍軟件對(duì)客戶反映 www.onlinedown.net/soft/35011.htm 3. 芙蓉酒店管理系統(tǒng) 5.48 單機(jī)版 芙蓉酒店管理系統(tǒng)已經(jīng)走過(guò)六年歷程,在客房消費(fèi)與賬務(wù)管理方面已非常全面和靈活1>操作 www.onlinedown.net/soft/33505.htm 4. 匯錦國(guó)際酒店管理系統(tǒng) V6.0.2 網(wǎng)絡(luò)版 酒店管理需求量身定制，按照部門設(shè)計(jì)操作流程，強(qiáng)調(diào)部 www.skycn.com/soft/13927.html 5. 頂尖酒店客房管理系統(tǒng) V2006.06.19 頂尖酒店管理系統(tǒng)是一套功能強(qiáng)大而又使用簡(jiǎn)便實(shí)用的客 www.skycn.com/soft/10964.html 6. 匯錦國(guó)際酒店管理系統(tǒng) 網(wǎng)絡(luò)版 6.0.3 酒店管理需求量身定制，按照部門設(shè)計(jì)操作流程，強(qiáng)調(diào)部門間協(xié)同和系統(tǒng)預(yù)警控制機(jī)制，是 www.onlinedown.net/soft/33589.htm 7. 天健酒店管理系統(tǒng) 6.6 天健酒店管理系統(tǒng)是一套優(yōu)秀? ??酒店管理軟件。他集成客房管理，洗浴休閑餐飲管理。圖形 www.onlinedown.net/soft/39242.htm 8. 芙蓉酒店管理系統(tǒng) V5.48 單機(jī)版 芙蓉酒店管理系統(tǒng)已經(jīng)走過(guò)六年歷程,在客房消費(fèi)與賬務(wù)管www.skycn.com/soft/21201.html 9. 頂尖酒店客房管理系統(tǒng) 2006.03.03 頂尖酒店管理系統(tǒng)是一套功能強(qiáng)大而又使用簡(jiǎn)便實(shí)用的客房管理軟件，適用于賓館管理 download.21cn.com/list.php?id=38208 10. 匯錦小型酒店管理系統(tǒng) 網(wǎng)絡(luò)版 6.0.2 針對(duì)小型酒店管理需求量身定制，根據(jù)客房數(shù)量的等級(jí)制定軟件售價(jià)，流程簡(jiǎn)單、人員控制www.onlinedown.net/soft/47585.htm 11. 頂尖酒店客房管理系統(tǒng) 2004.2.7 頂尖酒店管理系統(tǒng)是一套功能強(qiáng)大而又使用簡(jiǎn)便實(shí)用的客房管理軟件 download.pchome.net/industry/travel/17829.html 12. 頂尖酒店客房管理系統(tǒng) 2005.3.18 頂尖酒店管理系統(tǒng)是一套功能強(qiáng)大而又使用簡(jiǎn)便實(shí)用的客 理系?/font> 13. 頂尖酒店客房管理系統(tǒng) 2005.3.18 頂尖酒店管理系統(tǒng)是一套功能強(qiáng)大而又使用簡(jiǎn)便實(shí)用的客 理系?/font> 14. 澳洲國(guó)際企業(yè)級(jí)酒店管理系統(tǒng) 2003.6a 官方免費(fèi)版 超五星級(jí)軟件，可能是業(yè)界最有價(jià)值的官方免費(fèi)軟件。SAwww.skycn.com/soft/12895.html 15. 黑馬酒店管理系統(tǒng) 3.0 增強(qiáng)版 范圍全面廣泛的酒店管理軟件 download.pchome.net/industry/financial/15046.html 16. 好運(yùn)來(lái)酒店管理系統(tǒng) 4.0.2100 酒店客房管理軟件 download.pchome.net/industry/financial/17779.html 17. 酒店管理系統(tǒng)－澳洲企業(yè)級(jí)軟件官方免費(fèi)版 2003.6a 澳洲國(guó)際企業(yè)級(jí)酒店管理系統(tǒng)－免費(fèi)推廣KingSmart高柏酒店管理系統(tǒng)軟件－官方免費(fèi)版五www.onlinedown.net/soft/13958.htm 18. 芙蓉酒店管理系統(tǒng)單機(jī)版 V5.33 芙蓉酒店管理系統(tǒng)已經(jīng)走過(guò)六年歷程,在客房消費(fèi)與賬務(wù)管理方面已非常全面和靈活 download.21cn.com/list.php?id=45587 19. 酒店管理系統(tǒng) Disk2 v1.2.1 精簡(jiǎn)、實(shí)用的酒店管理系統(tǒng) download.pchome.net/industry/travel/8146.html 20. 酒店管理系統(tǒng) Disk1 v1.2.1 精簡(jiǎn)、實(shí)用的酒店管理系統(tǒng) download.pchome.net/industry/travel/8144.html

Hash:f1a706a7596897d80087fe72df8a9c9282c9cb1f