導(dǎo)讀：來賓金秀有幾個(gè)旅行社 來賓市旅行社 1. 來賓市旅行社 2. 來賓市旅行社旅游報(bào)價(jià) 3. 來賓市旅游公司 4. 來賓市旅行社職工人數(shù) 5. 來賓市旅游局 6. 來賓市旅行社電話號碼 7. 來賓旅行社最新旅游信息

1. 來賓市旅行社

各位親愛的來賓：

大家好！我是XX旅行社的導(dǎo)游XX。歡迎來到美麗的東山島。東山島歷史悠久，人杰地靈，名勝古跡眾多，是明代閩海五大水寨之一，大學(xué)者黃道周的故鄉(xiāng)。今天我將帶大家游覽國家四A級景區(qū)風(fēng)動(dòng)石景區(qū)。

素有“天下第一奇石”美稱的東山風(fēng)動(dòng)石一直是島上人民引以為榮，視為珍寶的自然景觀。

現(xiàn)在它已經(jīng)是東山島的標(biāo)志性景觀。詩云：“風(fēng)吹一石萬鈞動(dòng)”，這是對風(fēng)動(dòng)石最好的寫照。大家請看，聳立在陡崖上的風(fēng)動(dòng)石，高4。37米，重約200噸?？耧L(fēng)吹來時(shí)，巨石輕輕搖晃不定，你要是有興趣可以仰臥盤石上，用你雙腳推推看，不過可別把它推倒了。站于風(fēng)動(dòng)石下。

它搖搖欲墜，有一種驚險(xiǎn)的感覺，你會(huì)感嘆大自然的鬼斧神工；站于此處看風(fēng)動(dòng)石象仙桃，傳說它是女媧補(bǔ)天時(shí)掉下的七彩石，擱在這里，斜放于盤石之上，兩石疊在一起，如情侶般親密，時(shí)有動(dòng)搖，但卻永不分開；大家隨我走上臺階，站在這臺階上看風(fēng)動(dòng)石，像什么？像不像偷吃剛才那只仙桃的老鼠，你瞧他的眼睛還滴溜溜的轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)眼間仙桃被他吃光，只剩老鼠了！關(guān)于風(fēng)動(dòng)石，還有段傳說，明朝嘉靖年間，海上倭寇侵?jǐn)_東山，企圖搶走這奇異的風(fēng)動(dòng)石，用了數(shù)艘兵艦，套上繩索，他們拼命地拉，可是倭寇費(fèi)盡了九牛二虎之力，只聽“嘣”了幾聲，繩索全斷了，倭寇紛紛落入海里，十分狼狽，風(fēng)動(dòng)石依然屹立于原地。

它與周圍景色交相輝應(yīng)，難怪文人墨客會(huì)在這里留下“這里風(fēng)景獨(dú)好”的贊嘆。風(fēng)動(dòng)石以奇險(xiǎn)搖而被載入《中國地理之最》，“不是風(fēng)搖石而是石搖風(fēng)”。

沿著這條幽的小路，大家隨我去參觀景區(qū)內(nèi)另外一處很有地方特色的名勝古跡——東山關(guān)帝廟。關(guān)帝廟又叫做武圣殿，始建于明洪武二十二年。

大家請看，它那燕尾式飛檐，彎月起翹，鳥獸凌空。顯得輕巧靈動(dòng)。屋脊上雕有八仙過海和唐宋120個(gè)人物雕像。都是用各種瓷料剪貼鑲嵌而成，長年風(fēng)吹日曬，色彩鮮艷不變。這種剪瓷、嵌瓷工藝，都是閩南古建筑的傳統(tǒng)技藝。東山關(guān)帝廟是全國文物保護(hù)單位，是本地人民心目中的圣廟。

據(jù)傳鄭成功當(dāng)年收復(fù)臺灣前曾到此求得吉簽，而后收復(fù)告捷，將士對關(guān)帝的敬仰之情油然而生?！爸艺\昭日月，義氣薄云天?！标P(guān)帝以其忠、信、義、勇而德行天下，數(shù)百年來被閩南人民視為保護(hù)神。大家站在這里，面對著大海，海的那頭就是祖國的寶島臺灣，東山與臺灣一水之隔，明清之時(shí)遠(yuǎn)涉海峽守護(hù)臺灣的將士就曾供奉帶到臺灣的關(guān)帝。

臺灣目前有951座關(guān)帝廟，據(jù)統(tǒng)計(jì)，以東山關(guān)帝廟為祖廟的就有470多座。東山也因此成為傳播中原文化和關(guān)帝文化的發(fā)祥地。冥冥之中有一種神奇的力量在召喚，使得跨越海峽前來祖廟朝圣的臺胞絡(luò)繹不絕，關(guān)帝文化扎根于海峽兩岸，成為聯(lián)絡(luò)感情，促進(jìn)交流的橋梁，如同彩虹，橫貫于海峽上空，祥云流彩，靈光普照。

古代的東山與臺灣之間有一道淺灘，稱為東山陸橋，成為古人類，動(dòng)物通往臺灣的途徑。

今天的兩岸人民通過關(guān)帝文化——這座橋梁溝通感情；洶涌的臺灣海峽隔不斷骨肉之情，沒有了東山陸橋，我們有關(guān)帝之橋，有心橋，兩岸人民心間有千千萬萬座橋！

好了，各位親愛的團(tuán)友，今天的游覽在這結(jié)束了，感謝大家的配合與支持！祝愿在美麗的東山渡過最美好的日子。

2. 來賓市旅行社旅游報(bào)價(jià)

1. 認(rèn)真遵守和執(zhí)行度假區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度及業(yè)務(wù)操作程序；

2.負(fù)責(zé)前廳門前衛(wèi)生的日常維護(hù)；

3.了解重要客人到店? ??離店時(shí)間，接待規(guī)格及特殊要求；

4.為賓客提供引領(lǐng)、指導(dǎo)，協(xié)助等相關(guān)服務(wù)及介紹相關(guān)的項(xiàng)目價(jià)格，這是迎賓員的重要職責(zé)和工作；

5.為賓客提供開拉車門、大廳門的服務(wù)；

6.向每一位進(jìn)離前廳的客人致以微笑和問候道別；

7.雨天到停車場為客人提供撐傘服務(wù)；

8.負(fù)責(zé)檢查門廳內(nèi)的衛(wèi)生并能夠及時(shí)清掃，隨時(shí)保持其衛(wèi)生、干凈；

9.隨時(shí)隨地保持儀容儀表整潔、端莊、美觀、大方；

10.服務(wù)時(shí)，姿勢要標(biāo)準(zhǔn)，思想要集中，站崗位置要適當(dāng)；

11.工作中要充分體現(xiàn)主動(dòng)、熱情、禮貌，對老弱病殘客人更要體現(xiàn)出真情的服務(wù)和幫助；

12.完成大堂副理交辦的其他任務(wù)；

13.對團(tuán)隊(duì)、旅行社等來賓，應(yīng)問清客人人數(shù)，男女各幾位，是否已到齊，引領(lǐng)客人購買泳衣、泳褲，并告知客人消費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

3. 來賓市旅游公司

廣西來賓旅游景點(diǎn)

1：有“廣西九寨溝”之稱的百崖大峽谷，“百福泉、西王瀑、天王瀑、原始森林、關(guān)羊槽、天女散花瀑、一線天等”，百崖大峽谷地形地貌奇特，自然生態(tài)景觀優(yōu)美，大小瀑布群壯觀，原始森林茂密，空氣負(fù)氧離子濃度極高，是一處難得的休閑觀光、療養(yǎng)、度假勝地。且景區(qū)內(nèi)有太平天國西王肖朝貴的故居遺址和太平軍活動(dòng)遺跡，縣城至景區(qū)沿線有太平天國洪秀全稱天王遺址等眾多的人文景觀。

廣西來賓旅游景點(diǎn)2：象州溫泉又稱花池溫泉，溫泉四周低山環(huán)抱，田上村落古樸，建筑高低錯(cuò)落，一派壯家田園風(fēng)情。數(shù)十口溫泉散布于田野間，遠(yuǎn)望田間，猶如一個(gè)特大蒸籠，熱氣騰騰，白煙裊裊，因而象州溫泉自古有“花池仙境”之美稱。象州溫泉屬高熱礦泉水，系承壓裂隙溶洞水，水溫在73-77℃之間，最高水溫為85℃，流量穩(wěn)定為每小時(shí)235個(gè)泉水清澈透明、無色、無味、無污染，系“中南第一泉”。

廣西來賓旅游景點(diǎn)3：金秀瑤族自治縣--一個(gè)充滿了神秘的地方，一塊古樸自然的土地。這里集中了世界上最多的瑤族人口，有浩瀚蒼莽的原始森林和秀麗壯觀的溪瀑景觀，途中用中餐，抵達(dá)金秀后游覽瑤族服飾博物館，瑤族人精于織染、刺繡，服飾亦多種多樣，游完后自由到農(nóng)貿(mào)市場購買當(dāng)?shù)赝廉a(chǎn)（野生菌、竹筍等優(yōu)質(zhì)綠色產(chǎn)品）。

廣西來賓旅游景點(diǎn)4：游覽素有“小張家界”之稱蓮花山。蓮花山主峰海拔1350米，因群峰聳立，遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去，整個(gè)山體酷似一朵含苞待放的蓮花，因此而得名。其景觀有能多山群峰、蓮花山群峰及棋盤山群峰。有關(guān)專家評估：“蓮花山集黃山、廬山、張家界之美于一身，雄奇且靈秀，令人賞心悅目，留連忘返”。山上景觀以石林為主，補(bǔ)以繁茂的原始森林，加上云海杜鵑花林、古樹，形成了秀美、夢幻的奇景。游覽盤瓠廟、會(huì)仙橋、石林仙都、金雞報(bào)曉、一線天、駝鳥戀月、棋盤山、畫中游等景點(diǎn)。

4. 來賓市旅行社職工人數(shù)

酒店前臺的工作職責(zé)：

1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容，準(zhǔn)時(shí)上崗；

2、認(rèn)真閱讀交班記錄，完成上一班未完成工作；

3、熱情接待各方來賓，為客人提供良好的服務(wù)；

4、客人到店時(shí)，要主動(dòng)向客人問好；

5、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù)，合理安排好各種房間；

6、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對房態(tài)；

7、與各部門密切聯(lián)系，做好客人資料、信息的溝通；

8、熟練掌握業(yè)務(wù)知識及操作技能，負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房價(jià)、飯店服務(wù)設(shè)施的咨詢推銷工作；

9、做好各類報(bào)表打印及統(tǒng)計(jì)工作；

10、能獨(dú)立安排散客或團(tuán)隊(duì)的房間；

11、檢查當(dāng)天團(tuán)隊(duì)房 號，并與房態(tài)核實(shí)；

12、靈活處理團(tuán)隊(duì)及散客增減房間及房價(jià)問題；

13、了解客情，做好突發(fā)事件的解決工作；

14、認(rèn)真完成主管交給的各項(xiàng)工作，出現(xiàn)問題及時(shí)向上級匯報(bào)。

工作流程：

1．獲取賓客個(gè)人資料；

2．滿足賓客對客房的要求；

3．辦理登記手續(xù)；

二、登記的目的：

1．使飯店獲取有關(guān)客人的重要信息；

2．為客人分房和定房價(jià)；

3．確定客人預(yù)期離店的日期；

三、入住登記操作過程的五個(gè)重要概念：

1．收集資料-------飯店在入住登記過程中收集有關(guān)賓客要求，預(yù)期離店日期，支付方式及個(gè)人背景資料；

2．分房定價(jià)-------分配客房及定房價(jià)；

3．信用限額-------飯店根據(jù)賓客付款方式及飯店信用限額制度，確定賓客享用信用的額度；

4．供房計(jì)劃-------飯店根據(jù)可供房狀況，賓客預(yù)期離店日期，最大限度地銷售客房；

5．控制流量-------通過登記程序調(diào)節(jié)和控制飯店分房和定價(jià)過程；

四、登記表的確定內(nèi)容：

1．所需客房數(shù)和床數(shù)；

2．預(yù)計(jì)逗留時(shí)間；

3．付款方式；

4．客人的姓名和地址；

五、登記過程中應(yīng)注意的原則：

1．客房的分配和定價(jià)以飯店可供客房狀況為基礎(chǔ)；

2．入住登記時(shí)應(yīng)向客人說明房價(jià)，且請客人簽名；

六、分配房間和定房價(jià)：

分配房間與辦理住宿登記手續(xù)同時(shí)進(jìn)行，在分配房間時(shí)，要根據(jù)旅客的不同特點(diǎn)，要求和客房的具體情況；

1．對VIP客人，一般要安排較好的或豪華的房間；

2．對一般客人，特別是散客，由于他們住飯店的目的各異，要有針對性地做好分房工作，例如：做生意的客人，對房價(jià)的高低不太敏感，可以安排房費(fèi)較高，但比較安靜的房間；而度假客人則可安排房價(jià)較低的房間；

3．對于團(tuán)體客人，應(yīng)盡量安排在同一層樓，客人所住的房間標(biāo)準(zhǔn)也要相同，這樣既方便客人活動(dòng)，又有利于管理；

4．對年老、傷殘或帶小孩的客人，一般安排在低層樓面，離服務(wù)臺或工作間較近的房間，以便照顧；

5．對于新婚或合家住店的客人，一般安排在有大床的房間，或雙連房間，使他們感到服務(wù)的周到和熱情；

6．分配給客人的房間，要當(dāng)面向客人講清房間特點(diǎn)、房租、外加服務(wù)費(fèi)等；

7．根據(jù)客人是否持有貴賓卡確定貴賓優(yōu)惠價(jià)；

8．根據(jù)客人是否合約掛帳公司確定合約價(jià)；

9．根據(jù)團(tuán)體客或旅行社合約折扣確定合約價(jià)；

10．根據(jù)老總或董事簽名確定折扣價(jià)；

11．一般散客按現(xiàn)行房價(jià)確定房價(jià)；

七、確認(rèn)保證金方式：

1．根據(jù)酒店規(guī)定和不同房類收取相應(yīng)的現(xiàn)金做為擔(dān)保；

2．根據(jù)客人意愿接受信用卡預(yù)先錄卡為擔(dān)保；

3．根據(jù)客人是否屬合約掛帳公司進(jìn)行掛帳簽單形式擔(dān)保；

4．根據(jù)客人的重要性和與老總、各董事關(guān)系，請老總、董事簽名擔(dān)保；

5．屬負(fù)責(zé)接待的請示老總和有關(guān)人員簽署，無須擔(dān)保。

八、完成入住登記手續(xù)：

1．分房、定房價(jià)、確立擔(dān)保形式后把客房鑰匙分給賓客；

2．招呼行李生帶客人進(jìn)房，并致謝或祝愿；

3．填寫客房狀況控制表，輸入登記資料于電腦接待系統(tǒng)；

4．建立客人有關(guān)資料檔案史。

5. 來賓市旅游局

答：南寧動(dòng)物園位置在西鄉(xiāng)塘大學(xué)路3號 .也就是廣西大學(xué)附近。這里的交通非常的方便，地鐵口斤左右在動(dòng)物園的門口。 南寧動(dòng)物園是一個(gè)動(dòng)物最多，品種最多，公園里環(huán)境優(yōu)美，有水上樂園，有老虎館，長頸鹿，猴子，等等如果 有機(jī)會(huì)一定帶上你的家人來南寧動(dòng)物園旅游參觀，南寧動(dòng)物園歡迎您的到來。

6. 來賓市旅行社電話號碼

地接在接受任務(wù)后，應(yīng)該掌握旅游團(tuán)以下情況：

1.組團(tuán)信息： 團(tuán)隊(duì)名稱、聯(lián)絡(luò)人姓名、電話號碼、團(tuán)號、旅游團(tuán)的結(jié)算方式、旅游團(tuán)的等級和全陪的姓名。 旅游團(tuán)人數(shù)包括兒童、用車、住房、餐標(biāo)（是否含酒水）等情況。 在食、住、行、游等方面是否有特殊要求，有否特殊要求的游客。 所乘交通工具的情況 掌握特殊要求的注意事項(xiàng) 落實(shí)接待事宜 地接在旅游團(tuán)抵達(dá)的前一天，應(yīng)該與有關(guān)部門和人員落實(shí)。檢查旅游團(tuán)的交通、食宿方面的問題。 落實(shí)旅游車輛，知道司機(jī)的姓名、電話、車型、車號。與司機(jī)定好時(shí)間。

2.落實(shí)住房，賓館的位置，名稱、概況、服務(wù)項(xiàng)目和設(shè)施。向賓館核實(shí)房間的數(shù)目，級別是否和接待計(jì)劃相同，是否含早 向賓館提供該團(tuán)抵達(dá)的時(shí)間 落實(shí)用餐 地接應(yīng)該提前與有關(guān)餐廳聯(lián)系，確定日程表上安排的每一次用餐的情況。包括日期、人數(shù)、餐標(biāo)、特殊要求等

3.了解不熟悉的景點(diǎn)的情況 去景點(diǎn)的路線。開放時(shí)間，最佳游覽路線，廁所位置，以便活動(dòng)順利進(jìn)行。 與全陪聯(lián)系，了解接團(tuán)的時(shí)間和地點(diǎn)，防止漏接、空接事故的發(fā)生。

4.做好物質(zhì)準(zhǔn)備 上團(tuán)前，地接應(yīng)該做好必要的物質(zhì)準(zhǔn)備，帶好接待計(jì)劃（派團(tuán)單、日程表、意見單、協(xié)議單），結(jié)算憑證（景點(diǎn)門票、房單、餐單）、導(dǎo)游證、社旗、話筒、接站牌。 地接在填寫各種結(jié)算憑證時(shí)，具體數(shù)目一定要與該團(tuán)實(shí)到人數(shù)相符。

5. 知識準(zhǔn)備 聯(lián)絡(luò)暢通準(zhǔn)備：備齊并隨身攜帶與有關(guān)接待社各部門、車、餐、賓館等單位的問訊電話號碼。 旅游團(tuán)抵達(dá)前的工作 提前抵達(dá)車站及接站處，核實(shí)到達(dá)的準(zhǔn)確時(shí)間迎接旅游團(tuán)。根據(jù)標(biāo)志或其它特征主動(dòng)問詢。認(rèn)找旅游團(tuán)。 旅游團(tuán)到達(dá)的服務(wù) 締結(jié)應(yīng)該提醒游客帶齊手提行李和隨身的物品。引導(dǎo)游客前往登車處，游客上車時(shí)，地接應(yīng)該恭候在車門旁，協(xié)助或攙扶游客上車就座，待游客坐穩(wěn)后，禮貌清點(diǎn)游客人數(shù)（切忌用手點(diǎn)）人數(shù)到齊坐穩(wěn)后請司機(jī)開車。地陪在旅游車上開始工作前，要將電話調(diào)至靜音或振動(dòng)。無緊急事不要在旅游車上打電話。

6.途中服務(wù) 致歡迎詞（歡迎詞要有激情、有特點(diǎn)、有新意、有吸引力能立即把游客吸引到導(dǎo)游身上來，給游客留以深刻的印象） 問候語：各位來賓、各位朋友，大家好，大家辛苦了 歡迎詞：代表所在旅行社、本人幾司機(jī)歡迎游客光臨本地。 介紹語：介紹自己的姓名及所屬單位，介紹司機(jī)。 希望語：表示提供服務(wù)的，誠摯愿望，希望得到合作的醫(yī)院。 祝愿語：預(yù)祝此次旅程愉快、順利。 《〈〈打預(yù)防針〉〉》 首次沿途導(dǎo)游 介紹本地狀況，如地理位置，歷史沿革，人口狀況行政區(qū)的劃分，市政建設(shè)等。 風(fēng)光風(fēng)情介紹：（隨機(jī)應(yīng)變，見人說人，見景說景，與游客同步觀賞） 介紹當(dāng)?shù)氐奶鞖饧俺鲎廛嚽闆r。

7.介紹下榻的飯店：賓館的位置，名稱，星級標(biāo)準(zhǔn)，主要設(shè)施的使用方法。，到賓館所需要的時(shí)間。入住手續(xù)，注意事項(xiàng)（打預(yù)防針） 宣布當(dāng)日和次日的活動(dòng)安排 叫早時(shí)間，早餐時(shí)間，集合時(shí)間下頓餐的時(shí)間 抵達(dá)賓館的服務(wù) 協(xié)助辦理住宿手續(xù) 請領(lǐng)隊(duì)發(fā)放房卡，地接要知道領(lǐng)隊(duì)和全陪的房間號碼。將自己的聯(lián)系方式告訴領(lǐng)隊(duì)和全陪。以便有事聯(lián)系 貴重物品的寄存 賓館的洗澡水時(shí)間、賓館的門禁時(shí)間、賓館餐廳的位置、一次性拖鞋滑、賓館毛巾和設(shè)置的問題、提醒客人晚上出去的時(shí)候一定要結(jié)伴而行，帶上賓館的聯(lián)系方式、附近商店的位置。 導(dǎo)游要和賓館定好叫? ?時(shí)間，協(xié)助客人入住后遇到的各種問題。導(dǎo)游必須在客人安頓好之后方可走開，走時(shí)留下聯(lián)絡(luò)方式。 帶旅游團(tuán)用好第一餐。就餐后不要忘了提醒客人帶好隨身攜帶的物品。（游客就餐時(shí)，提前告訴酒水自理，不要催，讓游客安心吃飯的原則。在游客就餐期間，至少要起身去看兩次）。餐標(biāo)盯好，（清點(diǎn)菜和湯）搞知游客，讓游客明了。 ~~吃海鮮~~ 吃海鮮時(shí)不喝或少喝啤酒，喝啤酒不要急，可多喝白酒。吃完海鮮不要下海，以免著涼鬧肚子。盡量不要吃海鮮大排擋。吃海鮮不可吃葡萄，喝白酒不能吃柿子。祝愿游客胃口好。 去景點(diǎn)出發(fā)前的準(zhǔn)備 提前到達(dá)出發(fā)地點(diǎn)（至少10分鐘） 核實(shí)人數(shù) 落實(shí)旅游團(tuán)當(dāng)天的用餐 提醒注意事項(xiàng) 出發(fā)前一天，地陪應(yīng)該向游客預(yù)報(bào)天氣情況，游覽景色的地形特點(diǎn)，帶好衣服雨具，換上舒適的鞋，這些看來是小事，可會(huì)使游客備感親切，感到地陪服務(wù)周到細(xì)致。也可以減少游客生病，扭傷、摔傷等問題的發(fā)生。 準(zhǔn)時(shí)集合登車 途中導(dǎo)游，首先上車要問好（餐后要問大家是否吃飽，講解必須面對游客，上車、下車恭候在車門旁，面對的方向不是游客不能去的方向。車上簡單介紹景點(diǎn)，讓游客有遐想的空間，引起游客興趣）

8.重申當(dāng)日的活動(dòng)安排，包括中午、晚餐的地點(diǎn)。向游客說明到景點(diǎn)所用的時(shí)間。視情況介紹新聞。 風(fēng)光導(dǎo)游 介紹游覽的景點(diǎn) 活躍氣氛 例：問候大家，遇到節(jié)假日，可順便說下節(jié)假日的相關(guān)趣事及來歷。 把旅游的行程向大家說明一下 把目的地的情況簡單介紹一下

9.注意事項(xiàng)：在車上說好注意事項(xiàng) 進(jìn)入景點(diǎn)以后告訴游客講解的時(shí)間，自由活動(dòng)的時(shí)間，告訴游客洗手間的位置，告之回程路線，大家盡量不要離開團(tuán)隊(duì)，隨時(shí)清點(diǎn)人數(shù)。走環(huán)型路時(shí)，更要告訴游客（如果您累了，煩了，我可以給您指路；山上的岔路很多，如果您不想談險(xiǎn)就和我一起走吧….） 導(dǎo)游的見解應(yīng)該包括景點(diǎn)的歷背景、特色、地位、價(jià)值等方面的內(nèi)容。講解時(shí)，語言不僅要表達(dá)的清楚，還要生動(dòng)優(yōu)美，富有表達(dá)力。不僅讓游客增長見識，還讓游客得到美的享受。注意安全。 去下一景點(diǎn)時(shí)，清點(diǎn)人數(shù)，介紹到下一景點(diǎn)的時(shí)間（車程），回顧剛才剛剛走過的景點(diǎn)，問大家有什么疑問，簡單介紹下一景點(diǎn)。

10.游覽結(jié)束的回程導(dǎo)游 清點(diǎn)游客人數(shù) 總結(jié)當(dāng)天游過的景點(diǎn)的內(nèi)容，適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充一下因游覽時(shí)間不夠、人多而漏掉的內(nèi)容。下車時(shí)要特別提醒游客帶好隨身攜帶的物品，并照顧游客下車。

11.送站服務(wù) 核實(shí)確定交通票據(jù)、車次、時(shí)間、站名。 商定出發(fā)時(shí)間。 協(xié)助賓館與游客的帳目。 及時(shí)歸還證件 集合上車，提醒游客帶好物品，不要落下 送站途中的講解服務(wù) 行程回顧，有哪些沒有去過的地方，歡迎下次再來 致歡送詞 感謝語：對全陪、領(lǐng)隊(duì)、游客、司機(jī)合作的感謝。 惜別語：表友誼的惜別之情。征求意見語。 致歉語： 祝愿語：期待再次相逢，表示美好祝愿 提前到達(dá)車站。（乘火車1個(gè)小時(shí)前到達(dá)）車啟動(dòng)后方可離開

7. 來賓旅行社最新旅游信息

來來來，我推薦一個(gè)合適情侶去的景點(diǎn)——廣西來賓時(shí)光島，可甜可鹽可酷

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