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旅順區(qū)醫(yī)院服務(wù)大廳正式啟動運行

堅定信心

2020年5月6日,“五一”假期后的第一個工作日,旅順區(qū)醫(yī)院綜合服務(wù)大廳正式啟用。

目前,新冠肺炎疫情防控工作依然不能有絲毫松懈,為了更加科學(xué)地分流辦事人員,同時也方便患者和家屬,我院整合現(xiàn)有資源,對辦公樓一樓進行改擴建,建立了綜合服務(wù)大廳。

以往,前來辦理異地就診、病案查詢、補辦證明等業(yè)務(wù)的人員,需要穿梭于辦公樓的不同樓層的不同科室,這樣不但不利于疫情防控,也無法為辦事人員提供高效的服務(wù)。

在服務(wù)大廳籌建的同時,各職能科室反復(fù)研究辦事流程,盡可能的化繁為簡,在服務(wù)大廳設(shè)立了醫(yī)務(wù)窗口、財務(wù)窗口、醫(yī)保窗口和病案窗口,真正實現(xiàn)了“一窗受理、一站服務(wù)、一次辦結(jié)”,將“防控疫情,助力復(fù)工復(fù)學(xué)”落到實處。

編輯制作:宣傳科

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