李叔同故居紀(jì)念館制定游客投訴相關(guān)制度
為了提高故居服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)面貌，作為結(jié)合本次“不忘初心 牢記使命”主題教育活動(dòng)進(jìn)行的整改落實(shí)措施之一，李叔同故居紀(jì)念館嚴(yán)格地制定了關(guān)于游客投訴的受理及處置相關(guān)制度，并于近日正式面向社會(huì)進(jìn)行公布。具體制度如下：
一、如果您對(duì)我們景區(qū)服務(wù)質(zhì)量、人員形象、環(huán)境衛(wèi)生等感到不滿，可以到我館游客服務(wù)中心進(jìn)行投訴。（請(qǐng)盡量提供照片為佐證）
二、我們會(huì)如實(shí)記錄下您的訴求和建議，及時(shí)反饋給您我們的處理結(jié)果。
三、如果您的投訴真實(shí)準(zhǔn)確，我館將會(huì)贈(zèng)予您特色紀(jì)念品以示感謝。
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