導讀：旅游知覺景區(qū) 旅游時間知覺 1. 旅游時間知覺 2. 旅游時間知覺的含義 3. 何謂旅游知覺 4. 人們對旅游時間的知覺表現(xiàn)為什么 5. 人們對旅游時間的知覺 6. 旅游知覺的社會知覺 7. 旅游時間知覺的特點 8. 旅游知覺主要有

1. 旅游時間知覺

因為去旅游的人對時間非常敏感，并且把握時間也很準

2. 旅游時間知覺的含義

《時間機器》（The Time Machine），[英]H·G·威爾斯（HG Wells）著

即便現(xiàn)在的眼光來看，這本1895年出版的科幻小說依然精彩絕倫！與大多數(shù)19世紀晚期時間旅行題材的作品不同，威爾斯小說中的主角并不是一個被動的特工：這本書中的主人公有一個特殊裝置，他能夠通過這個裝置自由前往現(xiàn)在、過去與未來的任何一個時間點。威爾斯對當時與記憶、意識、視覺感知、心理暗示以及心理幻覺有關的各類科學文獻頗有研究，比如在《時間機器》的第一章里，他就簡明扼要地介紹了“時間知覺”的概念。書中，當時間機器即將踏上它的處女航時，威爾斯安排了一個心理學家的角色來為它撥動按鈕，這也許是他在以自己的方式致敬心理學——這個為他的創(chuàng)作提供了很多背景支持的領域吧。

《時間旅行》（Time Travel），[美]詹姆斯·格列柯（James Gleick）著

格列柯在《時間旅行》這本書里對以前與“時間旅行”這個主題相關的作品做了詳細而深入的探討，通過對這些作品的分析，格列柯討論了真正實現(xiàn)時間旅行的（完全不可能的）可能性，讀來十分有趣，引人入勝。他幾乎對每個領域都有所涉及——賽博空間、時間膠囊、宿命論；神秘博士、巴門尼德（古希臘哲學家）、納博科夫（作家，《洛麗塔》作者）等等。這本書會告訴讀者，為什么我們不能滿足于僅活在當下。

3. 何謂旅游知覺

1、注意力的培養(yǎng)

客運服務人員通過提高注意的穩(wěn)定性、擴大注意范圍、合理分配“注意”培養(yǎng)“有意后注意”，養(yǎng)成一種職業(yè)的敏感性和職業(yè)習慣，進而更好地發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。

2、觀察能力的培養(yǎng)

客運服務人員可以從以下幾方面培養(yǎng)觀察能力：帶著目的去觀察、事前有充足的知識準備、調(diào)動多種感官觀察入微。

3、感覺和知覺能力的培養(yǎng)

客運服務人員感覺和知覺能力的培養(yǎng)和訓練可以從“多觀察，增加感受經(jīng)驗”“多學習，增進情景觸動”著手。

4、記憶能力的培養(yǎng)

客運服務人員可以通過明確識記目的，提高記憶的信心；利用記憶的最佳時間；運用科學的記憶方法；保持濃厚的興趣；保持高度的注意力；遵循規(guī)律，及時復習；保持良好的心理狀態(tài)幾方面提高記憶能力。

影響旅客情緒、情感變化的因素。

（1）環(huán)境因素

對于旅客來說，影響情緒的環(huán)境因素主要是他們可以看到、感受到的各種硬件環(huán)境，如車站的布局、裝飾裝潢設計，車廂內(nèi)的溫度、色彩、燈光，乘務員的制服顏色、樣式等。

(2）服務因素

服務的好壞是影響旅客情緒最重要的因素。要讓旅客滿意，保持良好的情緒，整個服務流程即從旅客購買車票時開始，直到下車后的后續(xù)服務都應暢通無陽，因此要打造優(yōu)質(zhì)服務，就需要欽路運輸企業(yè)各部門形成合力，如果整個服務環(huán)節(jié)有一處鏈條不能良性運轉(zhuǎn)，就會影響到旅客的情緒，進而影響到整個服務流程的評價。

(3）旅客自身因素

同樣的服務條件下，不同的旅客可能因自身因素產(chǎn)生不同的情緒。引起旅客不同情緒變化的自身因素主要有旅客的認知、旅客的歸因方式、旅客的身體狀況幾方面。

4. 人們對旅游時間的知覺表現(xiàn)為什么

旅游知覺是指直接作用于旅游者感覺器官的旅游刺激情境或旅游刺激物在人腦中的整體反映。

5. 人們對旅游時間的知覺

空間知覺

時間知覺

運動知覺

錯覺

6. 旅游知覺的社會知覺

就是第一次旅游的人在外會反應能力差

7. 旅游時間知覺的特點

感知來自于你自身的認知能力！如果你打算要去某個地方旅游，你就必須提前好好地去了解那個地方的地理環(huán)境與民俗文化，這樣，你到了旅游地就能利用你之前的認知來找到你自己的感覺與容合，旅游就有意思了！

8. 旅游知覺主要有

知覺的特性包括選擇性，理解性，整體性和恒常性。其中知覺的選擇性對旅游影響最重要，咋性當中講究刺激物本身具有新意異美動的特點時更容易被人知覺，所以無論是旅游宣傳還是旅游景點的布置，都要符合人知覺的選擇性。

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